1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Senicure (Website, Web-App und Mobil-App), angeboten von Shruti Shah (Angaben im Impressum). Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
2. Was Senicure ist — und was nicht
Senicure ist ein Werkzeug, mit dem du die Gesundheit und Pflege deines Tieres festhältst, Veränderungen erkennst, Orientierung bei Symptomen bekommst und Informationen für deine Tierarztpraxis aufbereitest.
Senicure ist kein tierärztlicher Dienst. Senicure stellt keine Diagnosen, verschreibt nichts und empfiehlt keine Dosierungen. KI-Einschätzungen sind eine allgemeine Orientierung, können unvollständig oder falsch sein und ersetzen keine Untersuchung. Im Notfall wende dich sofort an deine Tierarztpraxis oder den tierärztlichen Notdienst — warte nicht auf die App.
3. Konto
- Du musst mindestens 16 Jahre alt sein. Gib korrekte Angaben an und halte dein Passwort geheim.
- Personen, die du zur gemeinsamen Pflege einlädst, können die Daten des geteilten Tieres sehen und bearbeiten. Du kannst den Zugang jederzeit entziehen.
- Ein Konto ist persönlich; Abo und Testphase sind nicht übertragbar.
4. Pläne und Preise
- Free: kostenlos, mit den auf der Preisseite genannten Grenzen.
- Companion: 12,99 € pro Monat oder 119,99 € pro Jahr (Kunden in den USA: 14,99 $ bzw. 129,99 $).
- Guardian Pro: 24,99 € pro Monat oder 199,99 € pro Jahr (Kunden in den USA: 26,99 $ bzw. 219,99 $).
- Clinic (für Tierarztpraxen): 69,99 € pro Monat oder 599,99 € pro Jahr (Kunden in den USA: 74,99 $ bzw. 649,99 $).
Beim Bezahlen gilt dein Land: Euro-Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer für Kunden in der EU, US-Dollar-Preise für Kunden in den USA. Die Zahlung erfolgt im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
Kostenlose Testphase
Beim ersten bezahlten Abo eines Kontos gibt es 14 Tage kostenlos, ohne Angabe eines Zahlungsmittels. Schließt du bis zum Ende der Testphase kein bezahltes Abo ab, endet die Testphase automatisch und dein Konto läuft im Free-Plan weiter. Es entstehen keine Kosten.
5. Laufzeit und Kündigung
- Monatliche Abos verlängern sich jeweils um einen Monat und sind jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar.
- Jährliche Abos laufen zunächst ein Jahr. Danach laufen sie auf unbestimmte Zeit weiter und sind jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar; im Voraus gezahlte Beträge für die Zeit nach Vertragsende erstatten wir anteilig.
- Kündigen kannst du online in deinem Konto oder per E-Mail. Nach dem Ende wechselt dein Konto in den Free-Plan; deine Daten bleiben erhalten, bis du sie löschst.
- Wir können mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen; das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6. Bestehende Gründungsmitgliedschaften
Das Angebot der Gründungsmitgliedschaft ist beendet. Mitgliedschaften, die vor dem 30. Oktober 2026 im Rahmen dieses Angebots abgeschlossen wurden, behalten ihren vereinbarten Preis und die damals vereinbarten Erstattungsbedingungen, solange sie ohne Unterbrechung bestehen.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Um zu widerrufen, genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an legal@senicure.com).
Im Fall des Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Hast du verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, zahlst du einen angemessenen Betrag für den bis zum Widerruf erbrachten Teil. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular erhältst du beim Bezahlen.
8. Deine Inhalte
Was du einträgst, gehört dir. Du räumst uns die Rechte ein, die wir brauchen, um Senicure für dich zu betreiben (speichern, verarbeiten, anzeigen, mit von dir gewählten Personen teilen). Du kannst deine Daten jederzeit exportieren und löschen. Details in der Datenschutzerklärung.
9. Faire Nutzung
Bitte nutze Senicure nur für die Pflege deiner eigenen Tiere oder von Tieren, um die du dich kümmerst. Nicht erlaubt sind automatisierte Massenabfragen, Angriffe auf die Sicherheit und das Hochladen rechtswidriger Inhalte. „Unbegrenzte“ KI-Einschätzungen unterliegen einer fairen Nutzung, die normale private Pflege nicht einschränkt.
10. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung
Wir entwickeln Senicure ständig weiter. Funktionen können sich ändern, solange der vereinbarte Kern des Plans erhalten bleibt. Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit; Wartungen kündigen wir möglichst vorher an.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Weil Senicure keine tierärztliche Untersuchung ersetzt, bleibt die Entscheidung über Behandlung und Tierarztbesuch bei dir und deiner Tierarztpraxis.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir informieren dich mindestens sechs Wochen vor einer Änderung per E-Mail. Widersprichst du nicht, gelten die Änderungen; widersprichst du, kannst du zum Änderungszeitpunkt kündigen. Wesentliche Vertragsinhalte (Preis, Hauptleistungen) ändern wir nur mit deiner Zustimmung.
13. Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Als Verbraucher behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem du lebst. Zur Verbraucherstreitbeilegung siehe Impressum.